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Hyven Agency, retour à l’accueil

5 min de lecture

Site internet pour restaurant à Montpellier : remplir votre salle

À Montpellier, un client qui veut réserver consulte d’abord son téléphone : menu, photos, avis, réservation. Si votre restaurant n’est pas là - ou mal présenté - il choisit ailleurs.

Un chef dresse une assiette au comptoir de son restaurant, devant une salle aux grandes verrières
Sommaire
  1. Pourquoi un restaurant a besoin d’un site
  2. Ce que doit contenir le site d’un restaurant
  3. Google Maps et avis : le nerf de la guerre
  4. Le menu, première page consultée — et souvent la pire
  5. Réserver sans intermédiaire
  6. Les photos qui donnent faim, et celles qui font fuir
  7. Être visible aux heures qui comptent
  8. Un projet web à Montpellier ?

Pourquoi un restaurant a besoin d’un site

Les plateformes prennent une commission et vous mettent en concurrence directe. Un site propre, lui, vous appartient : il met en valeur votre lieu et capte les réservations en direct.

  • Être trouvé sur « restaurant Montpellier » et « restaurant [type/quartier] ».
  • Donner envie : photos, ambiance, menu à jour.
  • Capter les réservations sans commission d’intermédiaire.

Ce que doit contenir le site d’un restaurant

  • Un menu en ligne clair et facile à mettre à jour.
  • De belles photos du lieu et des plats.
  • La réservation en ligne et les infos pratiques (horaires, accès).
  • Un lien direct vers votre fiche Google et vos avis.
Un serveur souriant apporte une assiette à un couple attablé, dans une salle aux chandelles

Google Maps et avis : le nerf de la guerre

Pour un restaurant, la fiche Google Business Profile et les avis pèsent énormément. Un site rapide, optimisé pour le mobile et bien relié à votre fiche Google maximise votre visibilité locale et vos couverts.

Gros plan sur une assiette gastronomique dressée avec soin, nappée d’une sauce dorée

Le menu, première page consultée — et souvent la pire

Avant de réserver, un client veut savoir ce qu’il va manger et combien il va payer. Le menu est donc la page la plus consultée d’un site de restaurant, et c’est presque toujours la moins soignée : un PDF scanné, illisible sur téléphone sans zoomer, ou une photo de la carte prise en salle, que Google ne peut pas lire.

Un menu écrit en texte, directement dans la page, change deux choses. Le client debout dans la rue le parcourt en dix secondes, plats et prix alignés, sans pincer l’écran. Et Google le lit : « tielle sétoise », « planche à partager », « menu du midi » deviennent des mots sur lesquels votre restaurant peut apparaître.

Le menu doit aussi se mettre à jour sans appeler qui que ce soit. Un plat du jour qui change, un prix qui bouge : si la modification demande un prestataire, elle ne sera pas faite, et le site mentira dès la deuxième semaine.

Réserver sans intermédiaire

Les plateformes de réservation rendent service : elles apportent des clients que vous n’auriez pas eus. Mais chaque couvert leur est facturé, et sur une année, pour une salle qui tourne, la somme dépasse souvent ce que coûte un site. Surtout, le client leur appartient : c’est leur application qu’il rouvre la fois suivante, pas votre site.

Un module de réservation sur votre propre site capte les clients qui vous cherchent déjà par votre nom — ceux qui viennent de Google, d’Instagram ou du bouche-à-oreille. Pour eux, la commission ne se justifie pas. Les deux systèmes coexistent très bien : la plateforme pour être découvert, le site pour fidéliser.

Les photos qui donnent faim, et celles qui font fuir

Un restaurant se choisit avec les yeux. Une photo de plat prise à la lumière naturelle, de près, dans une vraie assiette de votre salle, fait plus pour la réservation que trois paragraphes sur votre philosophie. À l’inverse, la photo floue au flash, ou l’image de banque qui montre un burger que vous ne servez pas, fait douter de tout le reste.

Prévoyez aussi la salle, la terrasse, l’entrée depuis la rue. Le client veut se projeter : est-ce qu’on y vient en couple, en famille, entre collègues ? Et renouvelez les images à chaque saison — une terrasse d’été en plein janvier, ou une carte d’hiver en juillet, signale un site qu’on ne regarde plus.

Être visible aux heures qui comptent

Les recherches de restaurants se concentrent sur deux créneaux, en fin de matinée et en fin d’après-midi, et se font sur mobile, souvent en marchant. Google le sait, et il privilégie les établissements ouverts au moment de la recherche, proches, bien notés, dont le site répond vite.

D’où trois réglages qui pèsent plus qu’on ne le croit : des horaires exacts sur la fiche Google, y compris les fermetures exceptionnelles ; un site qui s’affiche vite en 4G ; et un lien direct entre la fiche et la page du menu, pas vers une page d’accueil qui oblige à chercher. Pour aller plus loin, notre guide du référencement local à Montpellier détaille chaque levier.

Un projet web à Montpellier ?

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Questions fréquentes

Oui : les plateformes prélèvent des commissions et ne vous appartiennent pas. Un site propre capte des réservations en direct et renforce votre image.

Essentiel : l’immense majorité des recherches de restaurants se fait sur mobile. Un site rapide et lisible sur téléphone est non négociable.

La fiche Google amène le client jusqu’à votre porte ; le site lui donne les raisons d’entrer. Menu lisible, photos, réservation : tout ce que la fiche ne montre pas, ou mal. Et Google lui-même renvoie vers votre site depuis la fiche — autant qu’il y trouve quelque chose.

Le menu est conçu pour être modifié par vous, depuis un téléphone, en quelques minutes. Changer un prix ou un plat du jour ne doit jamais dépendre d’un prestataire : sinon la mise à jour n’est pas faite, et le site se met à mentir.

Oui, et c’est même là qu’elle rapporte le plus : un service où le téléphone ne sonne pas pendant le coup de feu, et des réservations qui arrivent le soir, quand vous ne pouvez pas répondre. Un module simple suffit, sans abonnement à une plateforme.

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